消费者在购买的不同阶段表现出相同的行为特点，企业营销人员应当分析研究这些特点，制订相应的营销方案。该说法（）

【单选题】

在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（）：

① 同质性市场

② 异质性市场

③ 消费者市场

④ 目标市场

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【单选题】

消费者行为学成熟阶段，消费者行为学作为一门独立学科的地位得到承认，消费者行为研究呈加速发展趋势。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】

消费者购买行为的程序，表明了消费者从生产需要到满足需要的过程，大致可以分为三个阶段。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

边际收益是西方经济学家分析消费者行为特点时提出的一种理论。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

在购买体验方面，由于消费者的气质不同，体验程度会有明显差异。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

消费者在进入商店、发生购买行为之前，没有任何明确的购买目标，即为半确定型。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】

在购买过程中，消费者的气质差异对购买行为方式有显著影响。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

萌芽阶段的各项研究为消费者行为学的产生奠定了基础，其研究的重点是促进企业的产品销售和广告问题，而不是满足消费者需求，研究范围小，研究深度不够，这些研究在当时未引起社会的重视。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

消费者的感觉在消费者的购物活动和企业的市场营销工作中，有着很重要的作用。下列选项不属于消费者感觉的作用（）

① 感觉是消费者对客观事物产生某种情感的依据

② 感觉使消费者获得对商品的第一印象

③ 利用感觉可以帮助消费者确定购买目标

④ 消费者感觉的感受性可以帮助企业制定营销工作策略

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【单选题】

以消费者满意为中心的理念的营销策划活动表现为：（　）

① 以消费者需求为中心研究和设计产品

② 在营销过程中注入知识含量与文化内蕴

③ 寻求经济行动与环境之间的动态平衡

④ 提供安全和性能良好的产品和服务

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