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【单选题】
消费者
价格心理主要表现在
不包括
( )
①
敏感性心理
②
逆反心理
③
倾向性心理
④
感觉性心理
⑤
习惯性心理
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【单选题】
消费者
购买决策
的
原则
不包括
( )
①
最小满意原则
②
相对满意原则
③
风险最小原则
④
最小遗憾原则
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【单选题】
消费者
一般
的
情景类型
不包括
( )
①
评价情景
②
购买情景
③
沟通情景
④
使用情景
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【单选题】
根据
消费者
对同类产品形成
的
不同偏好与忠诚,
消费者
划分群体
不包括
( )
①
单一品牌忠诚
者
②
若干品牌忠诚
者
③
无品牌偏好
者
④
有品牌偏好
者
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【单选题】
按照
消费者
的
购买态度以及购买决策
的
速度分类,
消费者
购买行为类型
不包括
( )
①
习惯型
②
疑虑型
③
冲动型
④
理智型
⑤
全面型
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【单选题】
影响
消费者
购买行为
的
内在因素是指
消费者
的
个性心理特征,
不包括
( )。
①
动机
②
感受
③
态度
④
家庭
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【单选题】
消费者
购买决策
的
购前阶段
不包括
()。
①
需求认知
②
信息搜寻
③
服务购买
④
信息评价
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【多选题】
消费者
行为理论中
的
消费者
包括
( )
①
一个人
②
一个家庭
③
一个团体
④
一个厂商
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【多选题】
消费者
和经营
者
发生
消费者
权益争议
的
,解决途径
包括
( )。
①
与经营
者
协商和解
②
请求
消费者
协会调解
③
根据与经营
者
达成
的
仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④
向有关行政部门申诉
⑤
向公安机关报案
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【单选题】
依据
消费者
权益保护法
的
规定,
消费者
享有受教育权,其受教育
的
内容
主要
包括
消费
知识教育和()教育。
①
选购商品
的
方法
②
公平交易
的
知识
③
合理使用
消费
品
的
知识
④
消费者
保护方面的知识
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