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【单选题】
按照消费者购买卷入程度产品品牌差异程度分类,消费者购买行为类型不包括( )

复杂购买行为
减少失调购买行为
全面性购买行为
寻求变化购买行为
【单选题】
按照消费者购买态度以及购买决策速度分类,消费者购买行为类型不包括( )

习惯型
疑虑型
冲动型
理智型
全面型
【单选题】
消费者剩余是

消费过剩商品
消费者得到总效用
支出货币总效用
消费者购买商品所得到总效用减去支出货币总效用
【判断题】
消费者购买行为模式是从宏观角度探讨消费者实 际购买行为

正确
错误
【判断题】
消费者剩余就是消费者太多了。

【单选题】
少年消费者群是指( )消费者

7~14岁
11~14岁
14~18岁
【多选题】
消费者经营发生消费者权益争议可以通过下列哪几种途径解决?( )

与经营协商和解
请求消费者协会调解
根据与经营达成仲裁协议提请仲裁机构仲裁
向有关行政部门申诉
向人民法院起诉向人民法院起诉
【判断题】
消费者受教育内容包括消费知识教育消费者权益保护知识教育。

正确
错误
【判断题】
消费者购买行为社会因素包括消费者购买行为受其文化素质、所处社会阶层、相关群体、家庭、消费者运动

正确
错误
【单选题】
消费习俗对消费者心理行为影响叙述错误是( )

消费习俗使消费者形成稳定性消费心理特殊性消费行为
消费习俗使消费者形成稳定性消费心理普遍性消费行为
消费习俗使消费心理变换减慢