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【判断题】
产品的最初来源是自然界，经过供应商、制造商和分销商三级传递，最终去向是供应商。

① 正确
② 错误
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【简答题】
企业的微观环境要素包括企业自身、[填空]、竞争对手、公众、顾客、分销商。

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【判断题】
关系营销中的客户仅指产品的最终用户，不包括分销商、批发商、零售商、物流商、广告商等供应链上的成员。( )

① 正确
② 错误
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【单选题】
商品在分销渠道上转移时，分销渠道成员要完成对商品的分类、分级、装配、包装和分级等工作，同时负责商品的运输和仓储，保证正常供货，这是分销渠道的（　）。

① 实体分配功能
② 促销功能
③ 协议功能
④ 订货功能
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【多选题】
分销渠道策划的内容包括：（　）

① 分销布局策划
② 分销模式策划
③ 渠道招商策划
④ 渠道制度策划
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【判断题】
具体的渠道建设流程大约包括七个步骤：分析渠道局势、评价竞争品牌、确认品牌需求、界定分销角色与功能、制作目标渠道地图、明晰开发序列、分销接洽和签约。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
分支办事处主要是监控代理商．分销商和考察市场的职责，不负责提供服务和货物存储和（）。

① 正确
② 错误
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【单选题】
分销渠道不包括（ ）。

① 服务商
② 生产者
③ 代理中间商
④ 商人中间商
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【单选题】
光明牛奶公司关注市场份额，而分销商则关心更多利润导致渠道冲突，这种冲突产生原因是（ ）

① 角色失称
② 感知偏差
③ 沟通困难
④ 目标不相容
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【判断题】
企业要根据其营销目标与分销目标的要求，对各类影响因素进行综合分析，来据此决定企业分销渠道的模式和中间商的类型。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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