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【单选题】
在购买过程中，消费者要求商品蕴含浓厚的情感色彩，能够体现个人的情绪状态，成为人际交往中情感沟通的媒介。这属于下列哪种消费者的基本内容（ ）

① 对商品审美功能的需要
② 对商品情感性能的需要
③ 对商品社会象征的需要
④ 对享受良好服务的需要
⑤ 对特定兴趣的需要
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【单选题】
消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者在选购商品时，以满足个人特殊偏好为目的的购买动机。这属于以下哪种购买动机的类型（ ）

① 偏好性购买动机
② 好胜性买动机
③ 惠顾性购买动机
④ 习俗性购买动机
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【判断题】
体验营销就是满足消费者体验消费需要的营销活动。（　）

① 正确
② 错误
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【单选题】
企业只需要了解消费者的需求。（ ）

① 对
② 错
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【判断题】
无益需要是指消费者对某些危害社会利益或有损自身利益的商品或劳务的需要。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
（ ）是从消费者的情感需要出发，唤起或激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。

① 事件营销
② 知识营销
③ 情感营销
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【单选题】
消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉，消费者的记忆、想像和思维，消费者的情绪、情感和意志，消费者的认知和行为学习，消费者的态度和行为，消费者的购买需要和动机等。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者购买行为的程序，表明了消费者从生产需要到满足需要的过程，大致可以分为三个阶段。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
男性消费者往往在满足自己和家庭的基本生活消费之外，还可能通过追求高档次、高品位和高价格的名牌商品以显现自己的富有或地位。

① 正确
② 错误
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