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【单选题】
微博营销是一项系统工程，微博营销的操作模式包含以下哪些（ ）。

① 品牌及产品曝光，互动营销活动模式，微柜台，电子商务及售后管理奭
② 在线客户月式，CRM顾客/用户关系管理，硬广形式
③ 搜索引擎优化，植入式营销，舆情监测，危关
④ 以上全部
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【多选题】
生产流程包含哪些内容？

① 人员
② 设备
③ 实体规划
④ 信息系统
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【简答题】
什么是信息系统项目管理？它具有哪些特点？

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【简答题】
数据库管理系统有哪些主要功能？

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【多选题】
技术交底的格式包含哪些（ ）。

① 工程概况
② 施工准备
③ 质量目标
④ 操作工艺
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【多选题】
采购管理系统与库存管理系统同时使用，采购入库单的生成可以参照下列哪些单据（ ）。

① 采购订单
② 采购到货单
③ 销售出库单
④ 采购发票
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【简答题】
从管理层次的角度划分，信息系统的类型可分为战略层系统、[填空1]层系统、知识层系统和操作层系统。

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【单选题】
培训的信息管理系统包括学员管理系统、教师管理系统和（ ）。

① 班级管理系统
② 培训者管理系统
③ 培训制度设计系统
④ 培训实施系统
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【多选题】
自我介绍应包含哪些内容？

① 报出自己的姓名和身份
② 简要说明自己的基本情况
③ 展示自己的成绩
④ 阐述自己的职业理想
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【简答题】
生产运作战略包含哪些内容？

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