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【多选题】
消费者行为理论消费者包括( )

一个人
一个家庭
一个团体
一个厂商
【判断题】
价格策略消费者购买欲望购买频次对品牌忠诚度无关。

正确
错误
【单选题】
<p>根据《消费者权益保护法》规定,下列哪种情形下,经营应当按照消费者要求赔偿消费者购买商品价款或者接受服务费用一倍( )。</p>

经营提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害
经营提供商品或者服务,造成消费者财产损害
经营以预收款方式提供商品或者服务,未按照约定提供
经营提供商品或者服务有欺诈行为
【多选题】
消费者合同,适用消费者经常居所地法律;( ) ,适用商品、服务提供地法律。

消费者选择适用商品、服务提供地法律
经营消费者经常居所地没有从事相关经营活动
经营侵权
产品发生产品责任
【单选题】
消费者剩余是消费者 ( )。

实际所得
没有购买部分
主观感受
消费剩余部分
【多选题】
消费者购买.使用商品时候,享有()权利

自主选择
依法结社
公平交易
没收经营不合格商品
【多选题】
消费者购买、使用商品时候,享有( )权利。

自主选择
依法结社
公平交易
没收经营不合格商品
【单选题】
消费者感觉在消费者购物活动企业市场营销工作中,有着很重要作用。下列选项不属于消费者感觉作用( )

感觉是消费者对客观事物产生某种情感依据
感觉使消费者获得对商品第一印象
利用感觉可以帮助消费者确定购买目标
消费者感觉感受性可以帮助企业制定营销工作策略
【判断题】
消费者购买评价不会影响其他消费者购买。该说法( )

正确
错误
【单选题】
消费者为( )消费需要购买,使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。

生产
生活
生产生活
个人