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【单选题】
培训效果的评估工具不包括（ ）。

① 问卷调查
② 360度评估
③ 抽样调查
④ 访谈法
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【单选题】
对于高层管理者来说掌握良好的（ ）是最为重要的。

① 人际技能
② 概念技能
③ 管理技能
④ 技术技能
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【多选题】
培训效果的跟踪和反馈，我们一般分为四个级别，即( )

① 培训前对培训效果得跟综和反馈
② 培训中对培训效果的跟踪和反馈
③ 培训效果评估
④ 培训效率评估
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【多选题】
以下哪项属于培训效果评估的原则？

① 以能力为主
② 注重效果
③ 可信性
④ 建设性
⑤ 可能性
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【判断题】
对于高层管理者来说，其拥有的最重要技能应是技术技能

① 正确
② 错误
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【多选题】
以下哪项不属于培训效果评估分类内容？

① 正式评估和非正式评估
② 建设性评估和总结性评估
③ 经济效益评估和社会效益评估
④ 培训前期评估、培训中期评估、培训后期评估
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【多选题】
以下哪项属于培训效果评估的方法？

① 访谈法
② 问卷调查法
③ 心理测量法
④ 系统观察法
⑤ 业绩分析法
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【单选题】
由组织最高管理者所作的决策是（ ）。

① 程序化决策
② 业务决策
③ 战略决策
④ 战术决策
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【判断题】
明确了受训者的可培训性之后，管理者还必须取得受训者和组织内其他相关人员的支持。

① 正确
② 错误
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【单选题】
以下哪项是培训效果评估的首位考虑内容？

① 经济效益评估
② 社会效益评估
③ 能力评估
④ 可行性评估
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