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【单选题】
高阶层
的
消费者乐于到高档、豪华
的
商店
去
购物
,低阶层
的
消费者
通常
选择与自己地位相称
的
商店
购物
。这是不同阶层
的
消费者在( )
的
选择上存在
的
差异。
①
购物
方式
②
购买指向
③
购物
场所
④
消费创新
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【多选题】
工作分析人员
通常有
三
种类型
:( ).
①
工作分析专家
②
主管
③
任职者
④
顾客
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【多选题】
零售
商具有的职能有:()。
①
备货
及
分类和组合
商品
的
职能
②
服务
的
职能
③
融资职能
④
承担风险
的
职能
⑤
传递信息
的
职能
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【判断题】
直接从生产者进货,在网络上提供货物清单和
商品
介绍,然后折扣销售给消费者
的
网上
零售
商为传统
商店
上网。
①
正确
②
错误
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【单选题】
甲到某
商场
购物
,在
商场
因踩上了一块西瓜皮而被摔伤。对此,甲与
商场
发生了纠纷,对于该纠纷
的
性质
及
商场
是否应当承担责任,下列表述正确
的
有()
①
商场
应承担违约责任
②
商场
应承担侵权责任
③
商场
应承担缔约过失责任
④
商场
因意外事件不承担责任
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【单选题】
为了弥补消费者固定样本持续调查
的
不足,可以对
零售
商店
同时进行销售量调查,这样有助于取得
①
购买数量多
的
商品
的
销售量
②
购买数量少
的
商品
的
销售量
③
购买频率高
的
商品
的
销售量
④
购买频率低
的
商品
的
销售量
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【多选题】
消费者李某在
购物中心
购买了一台音响设备依法经有关行政部门认定为不合格
商品
李某找到
购物中心
要求退货。下列何种处理方式是不正确
的
?( )
①
该
购物中心
认为可以通过更换使李某得到合格产品因而拒绝退货
②
该
购物中心
认为该产品经过修理能达到合格因而拒绝退货
③
该
购物中心
应按照消费者
的
要求无条件负责退货
④
该
购物中心
可以依法选择修理、更换、退货中
的
任一方式
⑤
该
购物中心
应按照消费者
的
要求退货但可要求消费者支付合理费用
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【判断题】
服务性
运作比制造
性
运作
的
辐射
范围
广。
①
正确
②
错误
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【多选题】
旅游
零售
商
的
职能有哪些?( )。
①
影响旅游消费者购买决策
②
传播销售信息
③
产品生产
④
方便购买
⑤
提供物流
服务
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【判断题】
商业
零售
业是条码应用最成熟
的
领域。
①
正确
②
错误
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