【单选题】
经营者不得以（ ）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
①
口头、书面
②
合同、告示
③
格式合同
④
通知、声明、店堂告示
【单选题】
商业银行违反（）规则开展个人理财业务，或利用个人理财业务进行不公平竞争的，银行业监督管理机构应依据有关法律法规责令改正。
①
客户利益至上
②
公平、公正、公开
③
产品独立性
④
审慎经营
【单选题】
公平理论提出的基本观点是客观存在的，但公平本身却是一个相当复杂的问题，主要是由于以下哪几点（ ）
①
它与个人主观判断无关
②
它与个人所持的公平标准有关
③
它与绩效的评定无关
④
它与评定人无关
⑤
以上都正确
【单选题】
所谓合同的情势变更是指，在合同成立以后，作为该合同基础的事由，（ ）发生了并非当初所能预料的变化，此时，如果依然坚持原来合同的法律效力，必然产生不公平的结果。
①
意思表示不真实
②
主体不合格
③
由于不可归责于当事人的原因
④
违法
【单选题】
王林个人销售的摩托车数量和金额比他的同事张山的多，但他们的奖酬水平是一样的。去年上半年张山的销售情况比他好，就收到一笔额外的奖酬。按公平理论，王林对他所察觉到的这种不公平情况最可能的反应将会是( )
①
他会认为自己的销售工作做得比张山，应该得到比张山多的奖酬
②
他会仍像以前那样努力工作但要求减少自己的薪酬
③
他会去问张山为什么做得不如他
④
他什么反应行为都不会有，什么都不去想，因为许多单位的情况也是这样的：干好干不好都一样