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【单选题】
（ ）是消费者认识商品的前提，也是形成对商品第一印象的条件，是消费者购买行为的先导。

① 对商品的感知、记忆和辨别能力
② 对商品的分析评价能力
③ 购买决策能力
④ 消费者对自身权益的保护能力
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【判断题】
商品名称不仅是消费者借以识别商品的主要标志之一，而且是引起消费者心理活动的特殊刺激物。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
商品的效用与消费者需要的类型、强度等密切相关。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者剩余是指消费者从商品的消费中得到的（ ）。

① 满足程度
② 边际效用
③ 满足程度超过他实际支出的价格部分
④ 满足程度小于他实际支出的价格部分
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【单选题】
消费者剩余是指消费者从商品的消费中得到的（ ）。

① 满足程度
② 边际效用
③ 满足程度超过他实际支出的价格部分
④ 满足程度小于他实际支出的价格部分
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【判断题】
决策能力首先是指消费者购买和使用某些专业性商品所应具有的能力。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费环境是指消费者购买商品的主要场所和空间，以及与之相配套的服务与设施。

① 正确
② 错误
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【判断题】
完成购买行为后、消费者的意志过程结束。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者对所要购买的商品早有了解，购买时不加思索地选中的是（ ）

① 冲动性购买
② 习惯性购买
③ 理智性购买
④ 被迫性购买
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【单选题】
消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉，消费者的记忆、想像和思维，消费者的情绪、情感和意志，消费者的认知和行为学习，消费者的态度和行为，消费者的购买需要和动机等。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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