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【单选题】
微电影营销是完全为企业而定制的影视营销。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
内在因素也称内在过程，是介于刺激（投入）因素和反映（产出）因素之间的因素，是该模式最基本、最重要的因素。 该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
财务比率中的投入产出比率称为相关比率。

① 正确
② 错误
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【多选题】
有的营销学者和营销实践家偏向于根据客户对公司提供的忠诚计划所给予的评估，将营销中的关系和关系营销划分为（ ）。

① 节约型关系营销
② 激励型关系营销
③ 习惯型关系营销
④ 忠诚型关系营销
⑤ 选择型关系营销
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【单选题】
与个人微信营销一样，公众号营销也需要了解目标用户属性、行为及需求特征，为营销活动的开展奠定基础。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
从联合营销品牌关系划分，联合营销策略包括有横向联合营销和纵向联合营销等基本方法。其中，横向联合营销又可以细分为同一型联合营销、相关联合营销和许可型联合营销。 该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
关系营销是持续性交易，核心是(　 　 )。

① 利润
② 关系
③ 合作
④ 竞合
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【单选题】
投入的市场营销策划经费应能保证市场营销策划方案的全面实施。这正是（　）所要求的。

① 效益性原则
② 经济性原则
③ 充足性原则
④ 弹性原则
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【多选题】
关系营销实施步骤包括（ ）。

① 建立关系营销管理机构
② 引入客户关系管理系统
③ 合理配置企业营销资源
④ 明确市场定位，选择适当的顾客关系营销水平
⑤ 及时反馈调整，提升关系营销的效率
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【多选题】
关系营销包括以下形态（ ）。

① 亲缘关系营销形态
② 地缘关系营销形态
③ 业缘关系营销形态
④ 文化习俗关系营销形态
⑤ 偶发性关系营销形态
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