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【判断题】
营销视频的制作实质上是对素材的加工。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者行为只包括商品购买中的选择、决策和实际购买行为。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
企业文化的选择过程实质上就是企业文化的冲突过程。

① 正确
② 错误
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【多选题】
消费者购买决策过程的参与者包括

① 发起者
② 影响者
③ 购买者
④ 使用者
⑤ 决策者
⑥ 批准者
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【单选题】
EKB模式强调消费者购买决策过程，可以说是一个购买决策模式。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
以下对于消费者购买决策过程的描述错误的是（ ）

① 购买决策往往开始于消费者意识到存在某个需要解决的消费问题
② 备选方案中被消费者选中的产品就是消费者购买的产品
③ 购买决策过程还包括消费者购买产品之后如何使用产品
④ 消费者购买决策的参与者一般是消费者单个人
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【单选题】
消费者购买行为是指消费者在购买消费品的整个过程中所表现出的一系列（）的总称

① D 购买活动
② C生理和心理活动
③ B 生理活动
④ A心理活动
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【单选题】
消费者购买商品的意志过程基本特征不包括（ ）

① 有明确的购买目的
② 与排除干扰和克服困难相联系
③ 调节购买行为的部分过程
④ 调节购买行为的全过程
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【单选题】
认知理论的核心是信息收集，商品信息引起消费者注意是从消费者接受商品信息开始的，然后把注意到的商品信息转入短时记忆。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
新产品在推广过程中比较常见的障碍就是消费者不愿意接受新产品，甚至拒绝购买新产品。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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