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【单选题】
让客户尽量发表意见，候机再提出自己的看法及意见，这是应对哪一类型客户的策略

① 冲动任性型
② 挑三拣四型
③ 过于自信型
④ 沉默寡言型
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【判断题】
公关宣传要尽量选用中性的词语，以显得平易近人，慎用最高级的赞语。

① 对
② 错
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【多选题】
中国无产阶级自身的特点和优点是( )

① 身受外国资本主义的压迫
② 身受本国封建势力的压迫
③ 身受本国资产阶级的压迫
④ 中国无产阶级分布集中,有利于形成强大的革命力量
⑤ 中国无产阶级大部分出身于破产农民,易于结成工农联盟
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【判断题】
统计分组以后，掩盖了各组内部各单位的差异，而突出了各组之间单位的差异。

① 正确
② 错误
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【单选题】
根据面试的实施方式，面试可以分为单独面试、系列式面试和（）。

① 小组面试
② 情景面试
③ 行为面试
④ 定向面试
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【单选题】
“据说你工作不到5年已换了4个单位，有什么可以证明你能在我们公司服务一辈子呢？”，面试时这种提问方式属于?。

① 收口式
② 开口式
③ 压迫式
④ 引导式
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【单选题】
“据说你工作不到5年已换了4个单位，有什么可以证明你能在我们公司服务一辈子呢？”，面试时这种提问方式属于?

① 收口式
② 开口式
③ 压迫式
④ 引导式
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【判断题】
为了谋求到自己想干的工作，写求职信时应尽量表现自己各方面的条件优势。（）

① 正确
② 错误
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【单选题】
在图样中书写的汉字、数字和字母，要尽量做到“字体工整、笔画清楚间隔均匀、排列整齐”。（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
“七喜”汽水突出自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的定位策略是（　）。

① 市场渗透
② 避强定位策略
③ 专业化营销
④ 迎头策略
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