（）是指品牌管理者以改善合作关系、提高合作紧密度和合作效力为目的，面向上游供应商和下游分销商、零售商，以及其他服务伙伴，主动展开的合作关系管理和促进行为。

【多选题】

供应链合作伙伴关系可以定义为供应商与制造商之间，在一定时期内的（）的协议关系。

① 共同竞争

② 彼此孤立

③ 共享信息

④ 共担风险

⑤ 共同获利

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【单选题】

玩具制造商想越过批发商直接销给玩具零售商，结果造成批发商不合作的现象叫（）

① 渠道竞争

② 垂直渠道冲突

③ 水平渠道冲突

④ 水平渠道竞争

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【单选题】

制约供应链合作关系的因素不包含（）

① 高层态度

② 技术和标准

③ 合作伙伴的能力和兼容性

④ 企业战略和文化

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【判断题】

所谓投资公关，是指品牌管理者以改善投资关系、提高投资吸引力、维系和优化投资结构为目的，面向潜在投资人和股东主动展开的投资关系管理和促进行为。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

（）是指品牌管理者以维护良好的社区关系、改善品牌的社区印象为目的，主动展开的融入社区、建设社区、服务社区、收益于社区的社区关系管理和促进行为。

① 小区公关

② 社会公关

③ 社区公关

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【单选题】

（）类型的渠道是指由企业直接向零售商供货，零售商再把商品专卖给消费者。

① 生产者→消费者

② 生产者→零售者→消费者

③ 生产者→批发商→零售者→消费者

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【判断题】

行业价值链的主要角色包括供应商、制造商、运货商、经销商、零售商和客户等

① 正确

② 错误

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【单选题】

零售商和制造商缺乏信息共享会（）。

① 减小零售商订单波

② B增大制造商订单波动

③ 减小制造商订单的波动

④ 增大零售商订单波动

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【单选题】

生产商宣称如果中间商不履行职责，就撤回资源或终止合作关系的一种制约方式为（）。

① 强制力

② 非强制力

③ 报酬力

④ 专家力

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【判断题】

所谓社区公关，是指品牌管理者以维护良好的社区关系、改善品牌的社区印象为目的，主动展开的融入社区、建设社区、服务社区、收益于社区的社区关系管理和促进行为。该说法（）

① 正确

② 错误

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