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【多选题】
消费者
购买
决策过程
的
参与
者
包括
①
发起
者
②
影响
者
③
购买者
④
使用
者
⑤
决策
者
⑥
批准
者
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【单选题】
按照
消费者
在
购买
时
的
卷入程度和产品品牌差异
的
程度分类,
消费者
购买
行为类型不包括( )
①
复杂
的
购买
行为
②
减少失调
的
购买
行为
③
全面性
的
购买
行为
④
寻求变化
的
购买
行为
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【多选题】
以下对于
消费者
购买
决策过程
的
描述错误
的
是
( )
①
购买
决策往往开始于
消费者
意识到存在某个需要解决
的
消费
问题
②
备选方案中被
消费者
选中
的
产品就是
消费者
购买
的
产品
③
购买
决策过程还包括
消费者
购买
产品
之后
如何使用产品
④
消费者
购买
决策
的
参与
者
一般
是
消费者
单个人
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【判断题】
购买
类型
是
消费者
购买
行为
的
特点和表现。()
①
正确
②
错误
查看答案解析
【判断题】
消费者
的
购买
动机只能由
消费者
内在
的
需要来激发。()
①
正确
②
错误
查看答案解析
【单选题】
消费者
剩余
是
指
消费者
购买
某种商品时,从浪费中得到
的
( )。
①
满足程度
②
满足程度超过他实际支付
的
价格
部分
③
边际效用
④
满足程度小于他实际支付
的
价格
部分
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【单选题】
消费者
购买
决策
的
正确过程
是
①
问题认知、信息搜集、评价选择、
购买
行为、购后评价
②
问题认识、评价选择、信息搜集、
购买
行为、购后评价
③
信息搜集、问题认知、评价选择、
购买
行为、购后评价
④
问题认知、信息搜集、
购买
行为、评价选择、购后评价
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【单选题】
消费者
的
购买
行为分为哪些阶段( )
①
认识需要
②
搜集信息
③
分析评价
④
决定
购买
⑤
购后感受
⑥
以上选项全选
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【单选题】
兴趣在
消费者
购买
行为中
的
作用不包括( )
①
兴趣
是
消费者
未来
购买
活动
的
准备
②
兴趣能促使
消费者
做出
购买
决策
③
兴趣
是
培育
消费者
忠诚度
的
保障
④
兴趣
是
能使
消费者
直接采取
购买
行动
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【单选题】
产品最基本
的
层次
是
(),即向
购买者
提供
的
基本效用和利益,也是
消费者
真正要
购买
的
服务或利益
①
核心利益
②
一般
产品
③
期望产品
④
附加产品
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