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【多选题】
人际关系的状态，存在( )与( )之分。

① 静态
② 动态
③ 情感
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【单选题】
人际关系好坏由( ) 来衡量。

① 情感
② 认同
③ 情绪
④ 需要
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【多选题】
人际关系之本质包含了( )

① ．规则
② 步骤
③ 目标
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【多选题】
领导者协调人际关系的艺术包括（）

① 领导者协调人际关系的艺术
② 领导者适时有度的艺术
③ 领导者留住员工的艺术
④ 领导者进行谈判的艺术
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【单选题】
不属于人际关系不良的表现的是：

① 缺少知心朋友
② 保持一定的感情
③ 与他人交往平淡
④ 感到交往有困难
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【单选题】
经济工作与其他一切工作的生命线是：

① 思想路线
② 政治路线
③ 思想政治工作
④ 群众路线
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【单选题】
（ ）是经济工作和其他一切工作的生命线

① 组织工作
② 文化工作
③ 思想政治工作
④ 军事工作
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【单选题】
不属于人际关系学说主要观点的是（）。

① 企业的职工是社会人
② 生产效率取决于工人的工作态度及与他人的关系
③ 企业中实际存在着一种非正式组织
④ 人的行为都是由一定的动机引起的
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【单选题】
建立和谐人际关系的方法不包括（ ）。

① 注重社交礼节
② 塑造良好的个性品质
③ 学会欣赏他人
④ 不需要控制自己情绪
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【多选题】
人际关系形成的基本规律有：（）。

① A.邻近率
② B.对等率
③ C.一致率
④ D.互补率
⑤ E.个人特征的影响
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