【多选题】
下面对总结的叙述中，正确的是（ ）
①
写作某个单位的全面总结时，要兼顾全面，平均用力。
②
总结的内容完全忠实于当事人自身的实践活动。
③
写作总结要做到观点和材料的有机统一。
④
总结的内容要真实，不能虚构事实。
【单选题】
撰写商品描述的步骤包括哪些（ ）
①
通过建立信任，打消客户的疑虑
②
做一个精美的商品描述模板
③
吸引人的开头，快速激发客户的兴趣
④
给顾客一个购买推动力，让对方尽快采取行动
⑤
突出卖点，给顾客一个购买的理由
⑥
以上都正确