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【单选题】
很多研究已表明，( )广告比一般广告更容易引起消费者的“疲劳效果”。

① 幽默
② 温馨
③ 夸张
④ 明星代言
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【判断题】
女性消费者群是以性别区分的一类消费者群体。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
大的商业网络一般处于消费者居中居住区，分布广泛，便利生活。 该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
所谓消费公关，是指品牌管理者为改善与消费者的关系，深化品牌认知，塑造良好品牌形象，面向消费者和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
正自乘效应促进消费者消费，负自乘效应对消费者行为产生消极影响。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
购买活动中，消费者情绪的产生和变化主要受下列哪些因素的影响（ ）

① 以上选项全选
② 消费者不同的个性特征
③ 购物环境的影响
④ 消费者心理状态
⑤ 促销的影响
⑥ 商品特性的影响
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【单选题】
一般而言，书信属于私人信件，是（ ）的。

① 不公开
② 公开
③ 随便
④ 以上都不对
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【判断题】
消费者购买后的评价不会影响其他消费者的购买。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
影响消费者情绪的环境因素主要不包括以下哪点（ ）

① 色彩
② 温度
③ 音乐
④ 时间
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【单选题】
一般而言，Internet防火墙建立在一个网络的（ ）。

① 内部网络与外部网络的交叉点
② 每个子网的内部
③ 部分内部网络与外部网络的结合处
④ 内部子网之间传送信息的中枢
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