【单选题】
在电话礼仪里,有一条( )原则,即谈话不超过3分钟。
【单选题】
免疫力特别低下老年人病室内每天用消毒液擦拭所有家具和地面;每日用紫外线进行空气消毒1~2次,每次30分钟。
【单选题】
某营业室电报内部处理时长服从正态分布,平均值为45分钟,标准偏差为15分钟,上级规定超过60分钟为逾限,则该室电报内部处理时长逾限的概率为()。
【单选题】
焊工( )谈到自己的工作时,曾说:“如果这段焊接需要十分钟不眨眼,那就十分钟不眨眼。”
【判断题】
正常情况下,一次打电话的全部时间应当不超过3分钟,这就是打电话的“3分钟原则”
【判断题】
能力是一个人顺利完成某种活动所必须具备的身体素质。
【单选题】
女性,65岁,摔伤40分钟。X线如下,诊断为