【单选题】
（ ）是消费者认识商品的前提，也是形成对商品第一印象的条件，是消费者购买行为的先导。
①
对商品的感知、记忆和辨别能力
②
对商品的分析评价能力
③
购买决策能力
④
消费者对自身权益的保护能力
【单选题】
3.1.4基数效用论关于消费者均衡的条件是（ ）。
①
A无差异曲线与预算线相切
②
B MRSxy = Px/Py
③
C MUx/Px = MUy/Py
④
D无差异曲线和预算线斜率相同
【单选题】
消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉，消费者的记忆、想像和思维，消费者的情绪、情感和意志，消费者的认知和行为学习，消费者的态度和行为，消费者的购买需要和动机等。该说法（ ）
①
正确
②
错误
【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的，解决途径包括（ ）。
①
与经营者协商和解
②
请求消费者协会调解
③
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④
向有关行政部门申诉
⑤
向公安机关报案
【判断题】
在现代市场经济条件下，生产者与消费者之间在时间、地点、数量、品种、信息、产品价值、所有权等多方面存在着差异与矛盾，渠道就是连接两者由此及彼的运河，往来运输的正是这些产品或服务、所有权、资金、信息等。
①
正确
②
错误
【单选题】
产品说明书在向消费者介绍产品特点、性能、用途、使用维修方法的同时，还包含指导消费者使用和维修产品的知识，这体现了产品说明书的（）
①
说明性
②
实事求是性
③
指导性
④
形式多样性