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【多选题】
点火钥匙主要有：（ ）

① 机械式
② 遥控式
③ 电阻式
④ 电子应答式
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【多选题】
报表公式主要有（ ）。

① 计算公式
② 审核公式
③ 取数公式
④ 舍位平衡公式
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【多选题】
函数重载主要有（）。

① 函数重载
② 消息重载
③ 变量重载
④ 运算符重载
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【多选题】
CMM的用途主要有（）

① 软件开发组织用它来改进开发和维护过程
② 用户用它来检测软件质量
③ 开发人员用它来定义需求
④ 政府和商业企业用它来评价与一个特定的软件公司签订软件项目合同的风险
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【多选题】
造成垄断的原因主要有（ ）

① 生产厂商占有了生产某一产品的核心资源
② 专利技术
③ 政府的特许权
④ 自然垄断
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【单选题】
顾客满意实施的策略主要有：塑造“以客为尊”的经营理念、开发令顾客满意的产品、提供顾客满意的服务。（ ）

① 对
② 错
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【多选题】
法的特征主要有（ ）。

① 规范性
② 程序性
③ 普遍适用性
④ 强制性
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【单选题】
社群的福利主要有（ ）

① 学习类
② 经济类
③ A、B、C全对
④ 物质类
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【单选题】
皮肤的功能主要有（ ）

① 免疫作用、代谢作用
② 吸收作用
③ 分泌和排泄作用
④ 感觉作用、保护作用
⑤ 以上都是
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【多选题】
激励的方法主要有（ ）

① 物质鼓励
② 精神激励
③ 正式沟通
④ 职工参与管理
⑤ 工作丰富化
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