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【多选题】
根据《中华人民共和消费者权益保护法》规定,下列()属于本法所指消费者

到北京出差为公司采购原材料高某
和朋友到某茶楼喝茶李某
到某商场购买孩子过年新衣王某
到农机站购买春耕化肥农民赵某
【单选题】
( )消费者组织宗旨

维护消费者合法权益
进行调解
受理投诉
进行监督
【多选题】
消费者和经营发生消费者权益争议,解决途径包括(  )。

与经营协商和解
请求消费者协会调解
根据与经营达成仲裁协议提请仲裁机构仲裁
向有关行政部门申诉
向公安机关报案
【单选题】
消费者心理活动包括消费者意识、感觉和知觉,消费者记忆、想像和思维,消费者情绪、情感和意志,消费者认知和行为学习,消费者态度和行为,消费者购买需要和动机等。该说法( )

正确
错误
【单选题】
( )消费者情感需要出发,唤起或激起消费者情感需求,诱导消费者心灵上共鸣,寓情感于营销之中,让有情营销赢得无情竞争。

事件营销
知识营销
情感营销
【单选题】
消费者权益,又称消费者权利,消费者购买、使用商品或接受服务时依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来应得利益。该说法( )

正确
错误
【判断题】
消费者权利是与消费者特定身份相联系法律赋子消费者特权。

正确
错误
【判断题】
信息收集阶段需要了解消费者到底哪些途径获得信息。()

正确
错误
【判断题】
《中华人民共和消费者权益保护法》 我国唯一一部消费者保护法

正确
错误
【单选题】
保护消费者权益方面首先负有直接义务

国家
社会
经营
消费者