企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用________法。

【单选题】

消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于（　）。

① 复杂型购买

② 和谐型购买

③ 多变型购买

④ 习惯型购买

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【单选题】

某消费者逐渐增加某种商品的消费量，直到达到了效用最大化，在这个过程中，该商品的 ( )。

① 总效用和边际效用不断增加

② 总效用不断下降，边际效用不断增加

③ 总效用不断增加，边际效用不断下降

④ 总效用和边际效用不断下降

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【多选题】

消费者在购买．使用商品的时候，享有（）的权利

① 自主选择

② 依法结社

③ 公平交易

④ 没收经营者的不合格商品

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【多选题】

消费者在购买、使用商品的时候，享有（）的权利。

① 自主选择

② 依法结社

③ 公平交易

④ 没收经营者的不合格商品

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【判断题】

商品名称不仅是消费者借以识别商品的主要标志之一，而且是引起消费者心理活动的特殊刺激物。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

包装对消费者心理的影响主要表现在识别商品、提升安全感、美化商品、积极联想。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

由对某种商品或服务具有检测和监督能力的组织所控制，而由其以外的人使用在商品或服务上的商标被称作（）

① 证明商标

② 商品商标

③ 集体商标

④ 服务商标

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【判断题】

如果一种商品满足了一个消费者坏的欲望，说明该商品具有负效用。

① 正确

② 错误

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【单选题】

经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的（）。

① 一倍

② 两倍

③ 三倍

④ 四倍

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【单选题】

西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（）。

① 建议的措施方案与企业目标不一致

② 建议的措施与企业领导的想法不一致

③ 建议的措施符合顾客的需求，可以实施

④ 建议的措施可能会降低商场的利润

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