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【单选题】
消费者剩余

消费过剩商品
消费者得到总效用
支出货币总效用
消费者购买商品所得到总效用减去支出货币总效用
【简答题】
消费者行为理论解释需求定理。

【多选题】
消费者需求动机调查包括哪些因素?

经济因素
社会因素
生理因素
心理因素
【单选题】
少年消费者指( )消费者

7~14岁
11~14岁
14~18岁
【判断题】
马歇尔模式认为,消费者购买行为不仅要受到营销刺激影响,还要受到宏观营销环境影响消费者不同特征使消费者产生了不同心理活动,消费者个性和决策方式,最终决定了消费者对产品、品牌、购买时机等选择。该说法:( )

正确
错误
【单选题】
下列关于消费者协会表述正确( )。

消费者协会是依法成立事业法人
消费者协会以对商品和服务进行行业监督、保护消费者合法权益为宗旨
消费者协会可以从事商品经营和服务,但不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
消费者协会对于损害消费者合法权益行为,有权通过大众传播煤介予以揭露和批评
【单选题】
消费者需要是指消费者生理和心理上匮乏状态。该说法( )

正确
错误
【判断题】
女性消费者群是以性别区分一类消费者群体。该说法( )

正确
错误
【判断题】
消费者剩余消费者主观感受。

正确
错误
【判断题】
为了解和满足消费者,可从三个战略问题来进行分析:消费细分、消费动机以及消费者未满足需求。(  )