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【单选题】
消费者根据自己态度和偏好对企业广告信息进行加工解释反映知觉

选择性注意
整体性
选择性理解
选择性记忆
【单选题】
根据法律规定,消费者因产品缺陷造成人身,财产损害,可以向生产要求赔偿,可以向()要求赔偿。

生产主管部门
工商管理部门
销售
消费者协会
【单选题】
网络消费者购买行为心理动机主要体现在三个方面,其中不包括。

理智动机
感情动机
惠顾动机
优惠动机
【单选题】
使用他人营业执照违法经营提供商品或者服务,损害消费者合法权益,消费者可以向( )提出损害赔偿。

违法经营
营业执照管理
营业执照管理机关
违法经营法定代表人
【单选题】
<p>根据《消费者权益保护法》规定,下列哪种情形下,经营应当按照消费者要求赔偿消费者购买商品价款或者接受服务费用一倍( )。</p>

经营提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害
经营提供商品或者服务,造成消费者财产损害
经营以预收款方式提供商品或者服务,未按照约定提供
经营提供商品或者服务有欺诈行为
【单选题】
下列关于损害消费者权益赔偿责任主体表述,正确是(  )。

在展销购买商品,展销举办不承担赔偿责任
在租赁柜台接受服务,柜台出租不承担赔偿责任
因商品缺陷造成财产损害,生产或销售应承担赔偿责任
通过网络交易平台接受服务,网络交易平台提供不承担赔偿责任
【单选题】
组织运行和发展受到种种环境力量影响;反过来,组织可以去适应环境甚至影响环境。下列不属于环境对组织产生影响是( )

环境是组织赖以生存土壤
环境影响组织内部各种管理工作
环境主动地选择组织,改变甚至创造组织
环境对于组织管理工作、效益水平有重要影响和制约作用
【单选题】
消费者消费主要指( )消费

生产
生活
主动
被动
【多选题】
消费者一般能力包括( )

注意力
观察力
记忆力
人际交往能力
【多选题】
消费者协会对损害消费者权益行为,通过大众传媒予以()。

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警告
揭露
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