因素理论认为，保健因素可以通过激励来提高下属的满意度，可以提高工作效率。

【单选题】

通过总结，可以积累经验，提高工作、学习水平，更快地进步。

① 正确

② 错误

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【单选题】

根据双因素理论，使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关，这些因素的改善可以使员工获得满足感，产生强大而持久的激励作用，这种因素被称为（）。

① 促进因素

② 保健因素

③ 激励因素

④ 沟通因素

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【单选题】

根据双因素理论，使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关，这些因素的改善可以使员工获得满足感，产生强大而持久的激励作用，这种因素被称为（）。

① 促进因素

② 保健因素

③ 激励因素

④ 沟通因素

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【判断题】

双因素理论认为，金钱属于保健因素。

① 正确

② 错误

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【单选题】

激励理论中有一种双因素理论，其中提及到“保健因素”的概念，它是指( )

① 能影响和促进职工工作满意度的因素

② 能影响和预防职工不满意感产生的因素

③ 能保护职工心理健康的因素

④ 能预防职工心理疾病的因素

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【单选题】

激励理论中的双因素理论，涉及一个叫做“保健因素”的概念。它指的是：

① 能影响和促进职工工作满意感的因素

② 能保护职工心理健康的因素

③ 能影响和预防职工不满意感发生的因素

④ 能预防职工心理疾病的因素

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【判断题】

服务性行业，感到满意的员工会提高顾客的满意度和忠诚度

① 正确

② 错误

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【判断题】

双因素理论认为，金钱属于激励因素。

① 正确

② 错误

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【单选题】

所有组织的奋斗目标都是提高客户的满意度。

① √

② ×

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【判断题】

保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。

① 正确

② 错误

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