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【单选题】
所谓消费公关，是指品牌管理者为改善与消费者的关系，深化品牌认知，塑造良好品牌形象，面向消费者和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
与单一企业组织相比，集团预算管理的构成更为复杂、战略导向与总部主导更为明显。

① 正确
② 错误
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【单选题】
是在（）年作出，提出了社会管理的格局。

① 2004
② 2009
③ 2019
④ 2014
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【多选题】
新闻媒介的宏观管理主要有以下方面（ ）

① 新闻媒介的行政与宣传管理
② 新闻媒介的法制管理
③ 新闻媒介的行业规范
④ 新闻媒介的人事管理
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【判断题】
行政法是“管理管理者”之法，经济法是“管理者管理”之法。

① 正确
② 错误
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【单选题】
关于管理者，说法不正确的是（ ）。

① 管理者的主要职责是完成工作任务
② 管理者需要把领导的艺术运用到其角色之中
③ 管理者注重的是结果，而不是任务计划和控制
④ 管理者有发号施令的权力
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【单选题】
关于管理者，说法不正确的是（ ）。

① 管理者的主要职责是完成工作任务
② 管理者需要把领导的艺术运用到其角色之中
③ 管理者注重的是结果，而不是任务计划和控制
④ 管理者有发号施令的权力
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【判断题】
在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。

① 正确
② 错误
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【判断题】
政府常用的宏观经济政策工具有需求管理和供给管理

① 正确
② 错误
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【填空题】
决策被定义为管理者[填空1]的过程，或者管理者[填空2]的过程

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