【判断题】
消费者掌握系统的消费知识和经验，主要依靠无意记忆。该说法（ ）
【单选题】
( )是指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的要求和欲望，消费者需要包含在人类一般需要之中。
【单选题】
商品的摆放应该根据消费者的心理特性，讲求艺术性、便利性、实用性和视觉冲击性。该说法（ ）
【判断题】
消费者的需要是有层次的。一般地说，总是由高层次向低层次逐渐延伸和发展的。该说法（ ）
【判断题】
一般而言，暖色调的颜色能够使人情绪兴奋，消费者的行为在兴奋的情绪支配下比较容易进行。该说法（ ）
【判断题】
跨境支付场景主要分布在跨境网络消费．跨境转账汇款和境外线下消费。该说法（ ）
【单选题】
不同社会阶层的消费者对消费内容、消费方式有不同的选择。该说法（ ）
【判断题】
随着人们生活节奏的加快，消费者在强调产品实用性的同时，越来越注重情感消费。该说法（ ）
【判断题】
参照物是指消费者心里向往的群体。该说法（ ）
【单选题】
消费者权益，又称消费者权利，是指消费者在购买、使用商品或接受服务时依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益。该说法（ ）
