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【判断题】
相关群体是指能够影响消费者个人消费行为的个人或团体。

① 正确
② 错误
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【多选题】
行政行为的特征包括（ ）。

① 主体特征，即它是行政机关的行为
② 职能特征，即它是国家管理活动
③ 意志特征，即它必须是符合双主当事人的意志
④ 法律特征，即它是法律行为
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【单选题】
某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装，该市场成功后，又以该品牌进入中档消费市场，这一品牌策略就是（ ）。

① 家庭品牌
② 个别品牌
③ 品牌延伸
④ 多品牌
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【判断题】
社会心理学主要研究个体心理和个体行为、社会交往心理和行为、群体心理和应用社会心理学。

① 正确
② 错误
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【单选题】
影响人行为的个性心理特征因素包括个人气质、能力和（　　　）。

① 成就感
② 认知
③ 情感
④ 性格
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【单选题】
家庭消费具有的特征不包括（ ）

① 家庭消费的稳定性
② 家庭消费的动态性
③ 家庭消费的遗传性
④ 家庭消费的阶段性
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【单选题】
不属于服务消费心理特征的是（ ）

① 方便
② 周到
③ 时尚
④ 安全
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【单选题】
某企业原来经营专为高档消费群体的“ 向阳”牌服装，该市场成功后，又以该品牌进人中档消费市场 ，这一品牌策略就是?。

① 品牌延伸
② . 个别 品牌
③ . 家庭品牌
④ . 多品牌
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【单选题】
某企业原来经营专为高档消费群体的“ 向阳”牌服装，该市场成功后，又以该品牌 进人中档消费市场 ，这一品牌策略就是?

① 家庭品牌
② . 个别品牌
③ . 品牌延伸
④ . 多品牌
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【单选题】
（ ）的规范表现为通过群体压力迫使消费者调整自身行为，以适应、顺从群体的要求。

① 不成文
② 成文
③ AB都不正确
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