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【多选题】
下列属于影响工作和学习因素的是（ ）。

① 人口构成的变化和劳动力的多元化
② 客户服务和对质量的重视
③ 高绩效的工作系统模型
④ 新技术
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【多选题】
<p>影响企业组织招聘的外部因素有哪些？（）</p>

① 宏观经济形势的影响
② 招聘单位所在地区的影响
③ 所要招聘的人员类型及其供求状况的影响
④ 竞争对手的影响
⑤ 相关政策很法规的影响
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【多选题】
影响分销渠道设计的因素中，属于竞争因素的是（　）。

① 销售地点
② 渠道类型
③ 分销渠道的密度
④ 分销经验
⑤ 销售性质
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【单选题】
下列影响属于经济性贬值的影响因素有（）。

① 社会需求下降
② 使用时间长
③ 技术进步变化
④ 使用强度的大小
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【多选题】
下列哪些属于影响浸提的因素

① 药材的成分与大小
② 浸提的时间与温度
③ 溶剂的用量与pH值
④ 药物与溶剂接触的表面积
⑤ 浸提的压力
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【多选题】
影响企业加权平均资本成本大小的因素有（ ）

① 个别资本成本的高低
② 资本结构
③ 筹资费用的多少
④ 企业资产规模的大小
⑤ 所得税税率（当存在债务融资时）
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【多选题】
学生产生学业倦怠的影响因素包括个人因素、学校因素、家庭因素、社会因素。其中个人因素方面的影响有（）。

① 动力不足
② 自制力差
③ 学习方法
④ 学习习惯
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【单选题】
在顾客预期质量的影响因素中，（ ）属于可控因素。

① 市场沟通
② 顾客口碑
③ 企业形象
④ 顾客需求
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【判断题】
员工的绩效的好坏不直接影响企业的整体效益。

① 正确
② 错误
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【多选题】
企业应用关键绩效指标法，应综合考虑绩效评价期间（　　）等因素，构建指标体系。

① 宏观经济政策
② 外部市场环境
③ 内部管理需要
④ 微观经济政策
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