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【判断题】
挑战者获取其竞争者信息的最好途径是访问竞争者网站。

① 正确
② 错误
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【单选题】
在风险减少论中，消费者可能遇到的风险主要有以下哪几种（ ）

① 风险是商品的质量和售后服务风险
② 风险是消费付出的风险
③ 风险与产品生产有关
④ 心理风险
⑤ 以上选项都选
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【单选题】
市场补缺者的主要竞争策略是（）。

① 阵地防御
② 正面进攻
③ 专业化营销
④ 紧密跟随
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【单选题】
协助老人床上移动包括以下哪几种情况

① 协助移向床头、协助移向床边
② 协助坐起、协助站立
③ 协助床一轮椅转移
④ 以上都是
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【判断题】
划分市场是指竞争者之间分割销售市场的行为。

① 正确
② 错误
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【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过下列哪几种途径解决？（ ）

① 与经营者协商和解
② 请求消费者协会调解
③ 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④ 向有关行政部门申诉
⑤ 向人民法院起诉向人民法院起诉
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【单选题】
强烈地作出反应的竞争者是（　）

① 随机型竞争者
② 从容不迫型竞争者
③ 选择型竞争者
④ 凶猛型竞争者
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【多选题】
旅游者从众心理的内部因素源于下列哪几种动机（ ）

① 亲和与依赖动机
② 社会赞许动机
③ 明哲保身动机
④ 主动亲近动机
⑤ 被动亲近动机
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【判断题】
对于群体和组织来说，领导者是最重要的，而追随者可以忽略。

① 正确
② 错误
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【判断题】
选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。

① 对
② 错
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