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【单选题】
消费者权益受侵害现象屡有发生,其原因主要有( )

消费保护意识淡漠
信息不对称性
虚假广告误导
产品品质与安全漏洞
【单选题】
媒体课件中音频信息在教学中作用主要有(   )

音效和配乐
语音和配乐
语音音效和配乐
语音和音效
【多选题】
媒体课件信息表达元素主要有一下那些元素组成()

文本
静图
动画
音频
视频
【单选题】
消费者对于品牌精神诉求,可以分为品牌象征意义和情感意义两类。该说法( )

正确
错误
【多选题】
消费者购买决策过程参与者主要有()

A发起者
E 使用者
B影响者
D购买者
C决定者
【单选题】
想要让自媒体平台营销成功,必须了解目标消费群体。该说法( )

正确
错误
【单选题】
所谓消费公关,是指品牌管理者为改善与消费关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向消费者和潜在消费者展开消费关系管理和促进行为。该说法( )

正确
错误
【单选题】
品牌和商标等同。该说法( )

错误
正确
【简答题】
简述消费者态度对购买行为主要有哪些影响?

【单选题】
必须从媒体需求角度挖掘具有独特报道价值新闻事件,提高品牌露出度。该说法( )

正确
错误