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【单选题】
消费者
剩余是指
消费者
从商品
的
消费
中得到
的
( )。
①
满足程度
②
边际效用
③
满足程度超过他实际支出
的
价格部分
④
满足程度小于他实际支出
的
价格部分
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【判断题】
儿童、
老年
人、顺从型
的
消费者
更容易受到暗示
的
影响。
①
正确
②
错误
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【多选题】
消费者
行为理论中
的
消费者
包括( )
①
一个人
②
一个家庭
③
一个团体
④
一个厂商
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【判断题】
消费者
剩余是
消费者
的
主观感受。
①
正确
②
错误
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【单选题】
老年
消费
群体
的
心理与行为特征不包括( )
①
讲究紧跟潮流
②
补偿
消费
心理
③
防范意识明显
④
怀旧心理强烈,品牌忠诚度高
⑤
注重实际和良好
的
服务
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【判断题】
消费者
主权是
消费者
权利
的
理论基础,但其本身并非
消费者
权利。
①
正确
②
错误
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【单选题】
我国
《
消费者
权益保护法》是( )通过
的
。
①
1993年10月31日
②
1994年1月1日
③
199年2月22日
④
1993年9月22日
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【单选题】
消费者
的
家庭属于影响
消费者
购买行为
的
()。
①
文化因素
②
个人因素
③
心理因素
④
社会因素
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【判断题】
消费者
的
购买力来自
消费者
的
收入。
①
正确
②
错误
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【多选题】
消费者
和经营
者
发生
消费者
权益争议
的
,可以通过下列( )途径解决?
①
A.与经营
者
协商和解
②
B.请求
消费者
协会调解
③
C.根据与经营
者
达成
的
仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④
D.向有关行政部门申诉
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