【单选题】
下面哪项是系统分析阶段的工作要点“理解”的准确解答（）。
①
系统分析人员要理解用户的工作辛苦
②
系统分析人员要理解用户计算机水平不高
③
系统分析人员既要理解用户明确表达内容的意思，也要挖掘出用户没明确表达出的意思
④
系统开发人员要明白系统分析是繁重的任务
【单选题】
预先危险分析方法是（ ）。
①
一种起源于美国用标准安全计划要求方法。它是一项实现系统安全危害分析的初步或初始的工作，包括设计、施工和生产前，首先对系统中存在的危险性类别、出现条件、导致事故的后果进行分析，其目的是识别系统中的潜在危险，确定其危险等级，防止危险发展成事故
②
通过诊断或其他方法调查确定危险源，对所需分析系统的生产目的、物料、装置及设备、工艺过程、操作条件以及周围环境等，进行充分详细的了解
③
通过评价人员对几种工艺现状及运行的固有属性（是以作业现场危险度、事故几率和事故严重度为基础，百度对不同作业现场的危险性进行鉴别）进行比较计算，确定工艺危险特性重要性大小及是否需要进一步研究?
④
是一种对系统工艺过程或操作过程的创造性分析方法
【多选题】
以下属于系统分析-详细调查范围的是：
①
组织机构和功能业务
②
组织目标和发展战略
③
工艺流程和产品构成
④
数据与数据流程
⑤
业务流程与工作形式
⑥
决策方式和决策过程
⑦
可用资源和限制条件
⑧
存在问题和改进意见
⑨
管理方式和具体业务的管理方法