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【判断题】
语音的频率范围主要集中在100～10kHz范围内（ ）。

① 正确
② 错误
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【单选题】
在服务质量差距模型中，服务质量差距指的是（）之间的差距。

① 服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期望
② 服务机构对顾客的承诺与服务实绩
③ 顾客对服务的期望与顾客对服务的感知
④ 服务机构的服务标准与所了解的顾客期望
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【单选题】
.在服务质量差距模型中，服务质量差距指的是（ ）之间的差距。

① 服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期
② 望服务机构对顾客的承诺与服务实绩
③ 顾客对服务的期望与顾客对服务的感知
④ 服务机构制定的服务标准与所了解的顾客期望
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【判断题】
平衡分为静平衡、动平衡和相对平衡，该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
支反力影响线的影响线时，P=1在基本部分上移动，影响线在基本部分范围内成直线变化。()

① 正确
② 错误
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【单选题】
活塞环的开口间隙一般为

① 0.05～0. 10mm
② 0.10～0. 20mm
③ 0.20～0. 50mm
④ 0.50～0. 80mm
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【多选题】
自我决定是指( )、在自我控制范围内的行为。

① A.有意识的
② B.故意的
③ C.刻意的
④ D.主观的
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【单选题】
不包括在现金使用范围内的业务是（ ）。

① 结算起点以下的零星支出 　　　　　　 　　　　
② 向个人收购农副产品
③ 支付职工福利费
④ 支付银行借款利息
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【单选题】
不包括在现金使用范围内的业务是（ ）。

① 结算起点以下的零星支出 　　　　　　 　　　　
② 向个人收购农副产品
③ 支付职工福利费
④ 支付银行借款利息
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【多选题】
岩石的变形在弹性变形范围内用（　）指标表示。

① 抗压强度
② 抗拉强度
③ 弹性模量
④ 抗剪强度
⑤ 泊桑比
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