【单选题】
购买商品时,消费者的权利不包括
①
获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
②
因购买、使用商品受到人身、财产损害的,可以要求经营者或生产者赔偿
【判断题】
一般来说,购买决策过程中会涉及以下5种参与角色:倡议者、影响者、决策者、购买者、使用者。该说法( )
【判断题】
消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。
【判断题】
消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。
【单选题】
消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买?()
【单选题】
消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买?( )
【判断题】
对商品的分析评价能力是指消费者及时、果断、正确地做出购买决定,购买到满意商品的能力。
【单选题】
消费者依据各种渠道获得他人评价结论来判断评价商品的质量。该说法( )
【单选题】
购买决策过程为( )。
①
收集信息~认识需要~判断选择~购买决策~购后决策
②
收集信息~判断选择~认识需要~购买决策~购后决策
③
认识需要~收集信息~判断选择~购买决策~购后决策
④
认识需要~购买决策~购后评价~收集信息~判断选择