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【多选题】
影响消费者购买行为的主要因素包括（ ）

① A、文化因素
② B、社会因素
③ C、环境因素
④ D、个人因素
⑤ E、心理因素
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【单选题】
（ ）不属于影响消费者购买行为的外在因素。

① 个人与家庭
② 社会阶层
③ 文化状况
④ 学习
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【多选题】
影响消费者市场购买行为的因素可以概括为（ ）。

① 社会阶层
② 家庭
③ 个人特性
④ 心理因素
⑤ 相关群体
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【判断题】
消费者购买过程是消费者购买动机转化为购买行动的过程。（）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者购买后的评价不会影响其他消费者的购买。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（ ）。

① 经常性购买
② 选择性购买
③ 探究性购买
④ 多变型购买
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【单选题】
消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（___）。

① 经常性购买
② 选择性购买
③ 探究性购买
④ 多变型购买
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【单选题】
影响消费者购买行为的内在因素是指消费者的个性心理特征，不包括（ ）。

① 动机
② 感受
③ 态度
④ 家庭
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【单选题】
消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（ ）。

① 经常性购买
② 选择性购买
③ 探究性购买
④ 多变型
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【单选题】
（ ）是消费者认识商品的前提，也是形成对商品第一印象的条件，是消费者购买行为的先导。

① 对商品的感知、记忆和辨别能力
② 对商品的分析评价能力
③ 购买决策能力
④ 消费者对自身权益的保护能力
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