【单选题】
从消费者需要的满足程度看,一般而言,商品的特性与消费者需要约远离,产生满意的体验越深刻。该说法( )
【判断题】
消费者的消费是消费心理和消费行为的统一。该说法( )
【单选题】
注意就是消费者心理活动指向并集中于特定对象的一种状态,注意是一个独立的心理活动。该说法( )
【单选题】
企业按照不同的价格把同一种产品卖给不同的顾客这属于( )策略。
【单选题】
消费者对服务消费的周边环境( )越强,则对服务满意感越强
【单选题】
( )是消费者运用舆论、行政或法律手段保护自己的利益时所采用的一种形式。
【单选题】
根据消费者对同类产品形成的不同偏好与忠诚,消费者划分群体不包括( )
【单选题】
众多消费者的一致行为,会形成一股无法抗拒的力量,这种力量迫使消费者的购买行为趋同。这是消费者的( )。