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【单选题】
边际效用又称效用理论，是指消费者每增加一个单位的商品消费量所能增加的需要满足程度。 该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
组织中流动的四种资源包括物流、资金流、信息流和：

① 能量流
② 人力流
③ 事务流
④ 时间流
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【多选题】
经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担（）民事责任

① 修理、重作、更换、退货、补足数量
② 退还货款
③ 支付服务费
④ 赔偿损失
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【单选题】
已知商品X的价格为3元，商品Y的价格为2元，如果消费者从这两种商品消费中得到最大效用时，商品Y的边际效用为30，那么此时X商品的边际效用为

① 75
② 55
③ 60
④ 45
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【判断题】
3.2.1某消费者对某种商品消费数量感到足够，说明他对该商品的边际效用达到最大。（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
产品最基本的层次是（），即向购买者提供的基本效用和利益，也是消费者真正要购买的服务或利益

① 核心利益
② 一般产品
③ 期望产品
④ 附加产品
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【判断题】
了解消费者偏好就是搜集消费者的个性特征，为企业细分市场和寻求市场机会提供依据。

① 正确
② 错误
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【判断题】
在无差异曲线和预算线的交点上，消费者所得到的效用最大

① 正确
② 错误
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【单选题】
商家对消费者模式简称（ ），即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者网上购物、网上支付。

① O2O
② B2B
③ B2C
④ C2C
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【单选题】
对应Chomsky四种文法的四种语言之间的关系是。

① L0L1L2L3
② L3L2L1L0
③ L3=L2L1L0
④ L0L1L2=L3
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