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【单选题】
消费者需求曲线上各点

表示该消费者效用最大化点;
不表示该消费者效用最大化点;
有可能表示该消费者效用最大化点;
消费者效用是否最大化无关
【判断题】
马歇尔模式认为,消费者购买行为不仅要受到营销刺激影响,还要受到宏观营销环境影响消费者不同特征使消费者产生了不同心理活动,消费者个性决策方式,最终决定了消费者对产品、品牌、购买时机等选择。该说法:( )

正确
错误
【判断题】
消费者主权是消费者权利理论基础,但其本身并非消费者权利。

正确
错误
【单选题】
按照消费者购买准备状态分类,消费者购买行为类型不包括( )

全确定型
不确定型
半确定型
确定型
【判断题】
消费者购买过程是消费者购买动机转化为购买行动过程。()

正确
错误
【单选题】
消费者购买行为主要理论不包括( )

习惯建立论
风险减增加论
边际效用论
认知理论
【单选题】
( )是从消费者情感需要出发,唤起或激起消费者情感需求,诱导消费者心灵上共鸣,寓情感于营销之中,让有情营销赢得无情竞争。

事件营销
知识营销
情感营销
【判断题】
消费者购买动机只能由消费者内在需要来激发。()

正确
错误
【多选题】
消费者经营发生消费者权益争议,解决途径包括(  )。

经营协商和解
请求消费者协会调解
根据经营达成仲裁协议提请仲裁机构仲裁
向有关行政部门申诉
向公安机关报案
【单选题】
消费者购买商品意志过程基本特征不包括( )

有明确购买目的
排除干扰克服困难相联系
调节购买行为部分过程
调节购买行为全过程