【判断题】
马歇尔模式认为,消费者的购买行为不仅要受到营销刺激的影响,还要受到宏观营销环境的影响消费者的不同特征使消费者产生了不同的心理活动,消费者的个性和决策方式,最终决定了消费者对产品、品牌、购买时机等的选择。该说法:( )
【判断题】
消费者主权是消费者权利的理论基础,但其本身并非消费者权利。
【单选题】
按照消费者购买准备状态分类,消费者购买行为类型不包括( )
【判断题】
消费者购买过程是消费者购买动机转化为购买行动的过程。()
【单选题】
( )是从消费者的情感需要出发,唤起或激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。
【判断题】
消费者的购买动机只能由消费者内在的需要来激发。()
【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的,解决途径包括( )。
【单选题】
消费者购买商品的意志过程基本特征不包括( )