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【单选题】
下列属于对人际交往的不良认知的是

① “人都是自私的，不可信任的。”
② “接受了他人的帮助，应该立即予以回报。”
③ 朋友之间应该坦诚，相互不应有保密是事，他有事瞒着我，就是对我不信任的一种表现。”
④ “以上三项都是
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【单选题】
（）是个体对自我能力（包括认知能力、身体运动能力、人际交往能力）的看法和知识，以及对自我的总体评价。

① 自我认识
② 自我概念
③ 自我命名
④ 自我反思
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【单选题】
组织要素管理中最重要的是（　　）。

① 人的因素
② 财的因素
③ 时间因素
④ 信息因素
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【多选题】
人际交往中幽默的方式主要有（ ）。

① 故意夸大
② 正话反说
③ 巧抖包袱
④ 自嘲调侃
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【单选题】
“道不同，不相谋”是影响人际交往的

① 主观因素
② 客观因素
③ 社会因素
④ 经济因素
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【判断题】
土地和太阳是艾青诗作中最重要的意象。（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
马斯洛认为一个人的所有需要中最重要的需要是

① 安全需要
② 自我实现需要
③ 生理需要
④ 社交需要
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【简答题】
在人际交往中，如何有效地处理冲突和分歧？

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【简答题】
[填空1]，即第一印象所带来的最初信息对总体印象构成更大的影响。

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【判断题】
首因效应，即第一印象所带来的最初信息对总体印象构成更大的影响。

① 正确
② 错误
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