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【多选题】
人工点钞的基本步骤包括（ ）

① 拆把
② 点数
③ 扎把
④ 盖章
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【多选题】
数学建模的基本步骤包括

① 模型假设
② 模型建立
③ 模型求解
④ 模型应用
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【单选题】
处理顾客异议的基本步骤包括（ ）

① 认真听取顾客的异议
② 回答顾客问题之前，应有短暂的停顿
③ 要对顾客表示理解
④ 复述顾客提出的问题
⑤ 以上选项全部正确
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【单选题】
系统的招商运作流程步骤不包括（ ）

① 分析招商价值
② 服务评价
③ 制定管理规范
④ 制定招商计划
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【单选题】
编程的一般步骤不包括（ ）。

① 调试运行
② 编写代码
③ 设计算法
④ 分析问题
⑤ 数据分析
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【多选题】
企业收益预测的基本步骤包括（　）。

① 对影响企业收益的因素进行分析
② 对企业历史收益进行分析和调整
③ 对企业未来收益趋势进行总体分析和判断
④ 企业未来收益的具体预测
⑤ 确定合适的折现率
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【单选题】
生命统计资料不包括下面哪项（ ）

① 人口资料
② 死亡资料
③ 用药资料
④ 疾病资料
⑤ 以上都包括
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【判断题】
审计程序是审计人员在审计工作时所必须遵循的步骤。

① 正确
② 错误
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【多选题】
会计工作的政府监督部门包括( )。

① 财政部门
② 税务部门
③ 会计师事务所
④ 人民银行
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【单选题】
学生在选择岗位时步骤不包括（ ）。

① 通过测试了解自己性格
② 盲目投递简历
③ 从人到职位
④ 寻找适合自己的岗位
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