【多选题】
合肥市提出,要营造()的消费环境,强化消费者权益保护。
【单选题】
<p>根据《消费者权益保护法》的规定,下列哪种情形下,经营者应当按照消费者的要求赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍( )。</p>
①
经营者提供的商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的
②
经营者提供的商品或者服务,造成消费者财产损害的
③
经营者以预收款方式提供商品或者服务,未按照约定提供的
【单选题】
按照消费者在购买时的卷入程度和产品品牌差异的程度分类,消费者购买行为类型不包括( )
【单选题】
产品是具体的,而品牌是抽象的,它存在于消费者的意识中。 该说法( )
【单选题】
消费者在购买商品时,商品的品牌差异程度大,而消费者参与程度低的购买行为属于( )。
【单选题】
面对涉及消费者利益的重大事件选择消费者听证会的形式听取消费者意见,合理调整产品配方或服务价格,可以避免暗箱操作可能带来的误解,赢得消费者的理解和谅解,提高品牌忠诚度。该说法( )
【单选题】
消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态。该说法( )
【判断题】
女性消费者群是以性别区分的一类消费者群体。该说法( )
【判断题】
价格策略与消费者的购买欲望、购买频次和对品牌的忠诚度无关。