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【单选题】
按照消费者在购买时卷入程度和产品品牌差异程度分类,消费者购买行为类型不包括( )

复杂购买行为
减少失调购买行为
全面性购买行为
寻求变化购买行为
【单选题】
产品是具体,而品牌是抽象,它存在于消费者意识中。 该说法( )

正确
错误
【单选题】
消费者在购买商品时,商品品牌差异程度大,而消费者参与程度低购买行为属于( )。

复杂型购买
和谐型购买
多变型购买
习惯型购买
【单选题】
面对涉及消费者利益重大事件选择消费者听证会形式听取消费者意见,合理调整产品配方或服务价格,可以避免暗箱操作可能带来误解,赢得消费者理解和谅解,提高品牌忠诚度。该说法( )

正确
错误
【单选题】
消费者剩余是消费者 ( )。

实际所得
没有购买部分
主观感受
消费剩余部分
【单选题】
消费者需要是指消费者生理和心理上匮乏状态。该说法( )

正确
错误
【判断题】
女性消费者群是以性别区分一类消费者群体。该说法( )

正确
错误
【判断题】
价格策略与消费者购买欲望、购买频次和品牌忠诚度无关。

正确
错误
【判断题】
消费者群体形成是消费者内在因素与外部因素共同作用结果。该说法( )

正确
错误
【单选题】
产品营销关注是( )收益,而品牌营销关注消费者利益 。

制造商
分销商
消费者
零售商