【单选题】
影响消费者购买行为的内在因素是指消费者的个性心理特征，不包括（ ）。
【单选题】
消费者购买行为是指消费者在购买消费品的整个过程中所表现出的一系列（）的总称
【单选题】
所谓销售成交，是指顾客接受销售人员的购买建议及销售演示，立即购买销售产品的行动过程，该说法（ ）
【判断题】
消费者的购买阶段分为：注目、兴趣、联想、确认、行动。
【单选题】
（ ）是继消费带头人购买之后马上购买的消费者，这部分消费者一般约占全部购买者的13.5%。
【单选题】
消费者在选购商品时，以满足个人特殊偏好为目的的购买动机。这属于以下哪种购买动机的类型（ ）
【单选题】
消费者在购买活动中作出明智的选择，只需要获得真实的信息即可。该说法（ ）
【判断题】
消费者购买行为的心理因素分析是指引起与激发消费者购买商品或劳务过程中心理变化的客观因素。
【单选题】
动机作为一种内在的心理状态，不能被直接观察到和被测量出来，一般根据人们的行为方式或自我陈述来了解动机。该说法（ ）
