进入某些专业信息网，尤其是一些政府、相关企业、网络服务机构开办的信息网，可以获得一些有用的商情信息，如相关站点介绍、行业信息、企业介绍产品发布信息、贸易机会等综合信息服务。该说法：（）

【单选题】

信息产品侧重于讨论产品的信息内容及其特点，而（）则强调其数字化的存在形式以及因此而引致的一些特性。

① A.数字产品

② B.信息

③ C.信息产品

④ D.产品

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【多选题】

饭店服务心理学获得相关信息的基本方法有

① 观察法

② 体验法

③ 内省法

④ 询问法

⑤ 痕迹法

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【判断题】

企业网站的建立主要用于企业内发布信息、为员工提供网络服务，同时向客户提供产品和服务，实施电子商务。

① 正确

② 错误

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【多选题】

网络通信技术设施部署，使很多领域充分利用网络通信基础设施，干了一些以前不能干成的事情。如面向中小微企业的信息服务，包括（）。。

① 中小微信贷服务

② 电子商务

③ 研发设计

④ 打通供应链

⑤ 分时租赁

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【判断题】

信息服务的四个基本构成要素是：信息策略与方法、信息服务对象、信息服务者和信息服务内容。（）

① 对

② 错

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【单选题】

在不建立自己的网站的情况下，利用网络进行营销活动，可以使用电子邮件营销、邮件列表营销、网络新闻组等手段，发布供求信息，进行网上调研，也可以直接加入行业或经贸信息网以及、网上拍卖等营销活动。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【多选题】

以下（）属于本课程中介绍的小爱同学相关信息。

① 2017年销售

② 2018年销售

③ 异步通信

④ 交叉通信

⑤ 同步通信

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【多选题】

9.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过(?)等进行产品介绍,形象展示,策略宣传,营造展销环境,寻求商贸机会等.??

① BBS?

② PDA?

③ 主页?

④ E-Mail??

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【多选题】

相对于传统商务信息网络商务信息具有哪些显著的特点（）。

① 时效性强

② 便于存储

③ 准确性高但检索难度大

④ 集中性好

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【多选题】

智慧社区综合信息服务平台是一个核心的支撑平台，它包含的服务平台有（）。

① 外卖叫餐服务平台

② 远程医疗服务平台

③ 商务服务平台

④ 政务服务平台

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