【单选题】
消费者决定购买什么样的消费品、采用什么消费方式、怎样消费,既取决于消费者自己的购买能力,又受到思想意识的支配。指的是消费需要的( )。
【单选题】
不同社会阶层的消费者对消费内容、消费方式有不同的选择。该说法( )
【单选题】
所谓消费公关,是指品牌管理者为改善与消费者的关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向消费者和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。该说法( )
【判断题】
消费者购买过程是消费者购买动机转化为购买行动的过程。()
【判断题】
消费者的购买动机只能由消费者内在的需要来激发。()
【单选题】
营销环境是影响消费者心理和行为的主要原因。宏观环境因素有哪些( )
【单选题】
()是指消费者由自身内部因素决定又受到外部因素的影响而进行的消费活动。
【多选题】
以下对于消费者购买决策过程的描述错误的是( )
①
购买决策往往开始于消费者意识到存在某个需要解决的消费问题
②
备选方案中被消费者选中的产品就是消费者购买的产品
③
购买决策过程还包括消费者购买产品之后如何使用产品