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【单选题】
物流给消费者提供四种效用是（）

① 形态效用、占有效用、时间效用以及空间效用
② 消费效用、占有效用、时间效用以及空间效用
③ 形态效用、供给效用、时间效用以及空间效用
④ 需求效用、供给效用、时间效用以及空间效用
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【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过下列哪几种途径解决？（ ）

① 与经营者协商和解
② 请求消费者协会调解
③ 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④ 向有关行政部门申诉
⑤ 向人民法院起诉向人民法院起诉
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【单选题】
消费者预算线发生平移时，连接消费者均衡点的曲线称为

① 需求曲线
② 价格-消费曲线
③ 收入-消费曲线
④ 恩格尔曲线
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【单选题】
消费者的消费主要指（ ）消费

① 生产
② 生活
③ 主动
④ 被动
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【单选题】
（ ）可分为国内消费者群、国外消费者群；中东地区、东南亚地区消费者群等。

① 按自然条件划分
② 按经济水平划分
③ 按国家地区划分
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【单选题】
少年儿童消费者群，是由（ ）的消费者组成的群体。

① 0~6岁
② 0~14岁
③ 0~10岁
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【判断题】
消费者的购买动机只能由消费者内在的需要来激发。（）

① 正确
② 错误
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【判断题】
根据消费者的购买动机、购买习惯、生活方式、性格、价值取向等因素对消费者市场细分是依据消费者的心理因素进行的细分。 

① 正确
② 错误
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【单选题】
当只有消费者的收入变化时，连接消费者各均衡点的轨迹称为（）。

① 需求曲线
② 价格—消费扩展曲线
③ 恩格尔曲线
④ 收入—消费扩展曲线
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【单选题】
消费者需求曲线上的各点

① 表示该消费者的效用最大化点;
② 不表示该消费者效用最大化点;
③ 有可能表示该消费者的效用最大化点;
④ 与该消费者效用是否最大化无关
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