【单选题】
（ ）又称实质产品。这是产品整体概念最基本、最主要的层次，是顾客购买的目的所在，是顾客追求的效用和利益。
【单选题】
（ ）是指企业通过选定的目标顾客直接寄发邮件来推销产品。
【判断题】
股票期权是指公司为了某一特定目标，公司先将一定数量的股票赠与或以较低价格售予激励对象。（ ）
【单选题】
（ ）就是企业用各种产品满足各种顾客的需要。
【判断题】
公共需求是指对公共部门主要是政府以公共产品形式来满足的共有需求，它是共同的私人需要的集合体通过公共产品来表现，是一种集体性消费
【单选题】
（ ）是指一个竞争者对某一特定竞争者的行动没有迅速反应或反应不强烈。
【判断题】
整个结构或结构的一部分超过某一特定状态就不能满足设计指定的某一功能要求，这个特定状态称为该功能的极限状态（ ）。
【判断题】
我们所说的产品，一般就是指产品的实体层。
【单选题】
选择型是指一个竞争者对某一特定竞争者的行动没有迅速反应或反应不强烈。（ ）
