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【单选题】
消费者在购买商品时,商品品牌差异程度大,而消费者参与程度低购买行为属于( )。

复杂型购买
和谐型购买
多变型购买
习惯型购买
【多选题】
消费者保护法基本特征有()

是以消费者利益为保护对象法律
具有预防救治功能法律
具有综合性质法律
法律渊源非常广泛法律
【判断题】
消费者组织不得从事商品经营营利性服务,不得以收取费用方式向消费者推荐商品和服务。

正确
错误
【判断题】
影响消费者卷入程度因素有:先前经验、负面结果风险预知、消费者个性特征、产品特征、环境因素。该说法:( )

正确
错误
【单选题】
经营消费者提供商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者( )。

安全权
知情权
公平交易权
自主选择权
【判断题】
感觉人脑客观事物外部特征内部联系直觉反映,一种简单心理现象。该说法( )

正确
错误
【单选题】
消费者组织( )从事商品经营盈利性服务。

可以
不得
特殊情况下可以
经领导批准可以
【单选题】
( )消费者消费过程中表现出各种活动、反应与行动。

消费者决策
消费者心理
消费者行为
【单选题】
能力消费者能够顺利完成某项活动,并直接影响其活动效率个性心理特征。该说法:( )

正确
错误
【单选题】
消费者知觉特征不包括( )

恒常性
选择性
理解性
整体性